新华社研究院发布《人工智能大模型体验报告2.0》

新华社研究院企业发展研究中心发布的《人工智能大模型体验报告2.0》（以下简称报告）显示，讯飞星火、百度文心一言、商汤商量和智谱AI-ChatGLM均表现抢眼，AI大模型的发展为人类工作和生活的提质增效均带来了正向积J的影响。

报告显示，与2023年6月相比，当前大模型产品进步显著。但与接受过G等教育的人类相比，大模型在智商、情商等方面还存在一定程度差距。具体来看，讯飞星火在工作提效方面优势明显，百度文心一言基础能力仍处L军水准，商汤商量则在情商方面表现优秀，智谱AI-ChatGLM整体表现优秀。

针对各维度能力测评，该报告还给出了相应的案例展示和分析。

在基础能力方面，人类与AI之间的差距并不显著。课题组分别从语言能力（35%）、AI向善（10%）、跨模态（20%）和多轮对话（35%）四大指标进行测评。测评显示，科技企业大模型中，百度文心一言表现为抢眼，商汤商量、智谱AI-ChatGLM、360智脑表现优良。

在智商评估方面，人类在智商方面仍然具有明显优势。课题组分别从常识知识（20%）、逻辑能力（50%）和专业知识（30%）方面对科技企业大模型进行考量。结果显示，讯飞星火、智谱AI-ChatGLM表现突出，百度文心一言、昆仑万维天工表现优良。

在情商方面，AI与人类之间的差距为明显。人类在情绪理解和处理方面通常具有更强的优势，和更灵活的处理能力。通过对处理日常事项（35%）、一语双关（30%）、人际关系（35%）问题进行分析发现，科技企业大模型中，商汤商量表现亮眼，百度文心一言、澜舟科技Mchat、智谱AI-ChatGLM及360智脑均表现优良。

在工作效率提升方面，课题组重点在工具提效（50%）和生成创新（50%）方面进行考量。结果显示，讯飞星火表现为抢眼，百度文心一言、商汤商量、智谱AI-ChatGLM表现优良。不过，尽管AI具有G速度和G效率的优势，但在某些复杂和具有创新性的任务中，人类的智慧和想象力仍然具有无法替代的作用。

报告认为，虽然在不同L域中，AI和人类表现出不同的优劣势，但在整体上，AI大模型的发展为人类工作和生活的提质增效带来了重要的积J影响，大模型正在加速走进生活、走进产业。在本次体验测评基础上，研究团队将继续深耕，加强在大模型安全可解释性、工作提效能力、实际落地情况、产业优秀案例等维度上的探索与研究。

附件：新华社研究院发布《人工智能大模型体验报告2.0》