随着人工智能AI技术被逐步挖掘,人工智能工具渐渐深入到各个业务场景中,其中机器人的应用有着举足轻重的影响。
一款迎宾服务机器人成功问世,它有着多种友好温暖的外观,不仅能与人进行热情热烈的互动,还能够通过智能咨询、人脸识别等,所以一经推出,就变成了机器人市场的焦点。
机器人胸前的大屏幕不仅可以通过语音与人互动,还可以展示和宣传视频和图片。
迎宾服务机器人具备定点讲解、查询解答、导航、引导引路、打印收据、导购服务、身份证识别、二维码识别、相关行业场景业务结算等功能;与传统的人工服务相比,迎宾机器人可在很大程度上节约人工成本;可以给客户新鲜感和亲近感,提升客户的体验度。因此,越来越多的餐馆喜欢使用迎宾机器人。
1.智能迎宾形象:人工智能化的形象宣传代言人,自带宣传效果
2.专业服务知识:机器人可以集合海量的知识库信息,拥有专业的业务知识,可以通过咨询对客人进行预判,给出相应的服务建议;
3.语音交互:六麦阵列,语音识别,客人通过语音与机器人交互,机器人能够识别客人语音,回答客人问题。
4.触屏交互:客人根据机器人胸前的大屏幕显示内容或选项,进行相应操;
5.迎宾接待:机器人检测到客人人脸时,主动向客人打招呼问好;
6.人脸识别:通过摄像头自动识别人脸,识别出客人身份,主动迎宾致欢迎词;
7.智能咨询:可以在后台增加专业知识库,让机器人能够解答客人常见问题
8.智能宣讲:机器人支持以图片、音频视频、文字、语音等多种形式通过机器人胸前的大屏幕向客人介绍、展示、宣传服务内容、服务流程等。
9.导航指路:为客人导航带路。支持从所在位置或指定位置带客人去往目的位置,行走速度与正常人行走速度一致(可调节);
智能导览服务机器人方案具有自主导航,触摸屏交互,云端数据管理,移动终端控制,人脸识别,礼仪迎宾,自主充电和安全保护等功能,制作智能服务机器人样机
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智能引导机器人帮助家长详细地了解到就医的流程;方便旅客查询乘机的注意事项等相关资讯;为前来办事的市民提供智能化服务,指导群众办理各项业务
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27寸超大屏商用大屏服务机器人,27寸超大屏支持多样化广告内容定制,主要为商超,企业,政务等招揽客户,提高商品成交率,提升服务效率
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设置机器人迎宾对应的迎宾界面;在云平台上传客人的人脸信息,让机器人识别客人;针对客人信息设置对应的指令集来执行迎宾命令
先对工作环境进行扫图;对地图进行编辑;规划机器人导航路径,有障碍物需重新选;选择合适的地图然后进行初始化并设置导航任务
位移传感器来判断肢体动作的大小;速度传感器用于控制和探测机器人的运动速度; 超声波红外线传感器用于探测距离,摄像头视觉传感器进行人员识别