上海市人工智能行业大模型创新应用白皮书-六大L域四个维度18应用案例个

作为新一轮科技革命和产业变革的核心引擎，人工智能正在为经济社会发展持续注入新动能，今年以来，大模型技术引L着人工智能L域迈入新发展G度，在世界范围内受到广泛关注。大模型对于人工智能厂商和企业用户而言，是一个重要发展机遇。

人工智能厂商方面，谷歌、微软、Meta、亚马逊等科技巨头将大模型视为重要发展机遇，积J投入并且大动作频发。我国众多厂商也投身大模型L域，包括百度、阿里、腾讯等互联网大厂，科大讯飞、商汤科技、旷视科技等垂直于AIL域的厂商，以及智谱华章、百川智能、MiniMax等大模型初创企业。市场上也不乏G校、研究机构的身影，清华大学、中国科学院自动化所、上海智源人工智能研究院等发布了各自的大模型成果。

企业用户方面，大模型在企业侧的应用速度之快超乎想象。2023年初，企业管理层对大模型的话题还停留在大模型是什么,是不是概念炒作。短短半年，大模型已经从饭后谈资走向落地应用。大企业管理层关于大模型的对话变得比之前复杂很多，他们希望了解到大模型能为企业发展带来哪些变革，大模型的应用路径是什么,如何提升大模型的投资回报率，以及应该为拥抱大模型做哪些准备。

而且，大模型吸引的人群也愈发广泛，不仅吸引CIO、CTO等技术管理者的关注，CEO、CMO等非技术类管理者同样期待大模型在业务中发挥价值。这些转变表明，大模型的变革之力正日益得到产业界的认可。从传统行业到G科技行业，从行业黑马到行业龙头，诸多企业开始论证或试点应用大模型，期望在客户运营、软件开发、营销推动等L域有所提升，进而增强市场竞争力。

通过对市场规模数据的分析，能较为直观地体现出企业对大模型应用落地的热情。根据数字化市场的研究咨询机构上海爱分析科技有限公司相关报告显示，2023年中国大模型市场规模约为50亿元(人民币，下同)。2023年，企业在大模型方面的采购特点是论证多、采购少，各企业计划在2024年开始大量释放大模型预算，因此市场规模将大幅增长，预计达到120亿元。

本报告基于前期对上海市人工智能行业大模型创新应用案例研究的情况，按照L域分类，以政务、金融、医疗、传统产业赋能、文化旅游和智慧城市等六大L域为切入点，并从应用案例的业务背景、共性痛点、大模型解决方案等角度展开系统分析，聚焦创新性、示范性、经济与社会效益、可推广性等四个维度，选取18个具有代表性的应用案例深入调研，力求为相关L域开展应用场景建设提供参考。