医院服务机器人上线，浚县人民医院get智慧医疗

浚县人民医院门诊大厅有一位特殊的导诊员，刚一亮相，就凭借一副呆萌的模样引起群众围观。它就是刚落户医院的导诊机器人“创创”。它用风趣的语言、准确的应答、热情的讲解，为前来咨询的患者提供推荐诊室、医生介绍、挂号缴费、就诊指导、科室引领、健康宣教等多功能导诊服务，它能通过导航引路，带领患者到达想去的目的地，只要站到导诊机器人面前说出想咨询的问题，它便可以准确地做出应答。

只需要说一句“你好，创创”，即可唤醒，随后便可通过语音或触屏的方式向“创创”提问题，比如：消化内科怎么走、怎么挂号、胃痛怎么办等。面对病人的各种就诊问题，“创创”都能应答自如，“创创”的成功上线大大提高了导诊的效率和准确率，真正让病人少跑“冤枉路”。

前来就诊的患者张大爷体验后惊喜地说：“有了这台小机器人问诊方便多了，而且也十分有趣，遇到不知道的一问便知，以前都没有在医院见过这么专业智能的机器人，太厉害了！”

除此之外，智能导诊机器人还有唱歌、讲故事、天气播报等多媒体功能。在闲暇时刻，它便化身“健康宣传员”，向群众介绍日常卫生保健知识、饮食安全、合理用药等健康知识。导诊机器人还可实现24小时在线值守，当电量不足时，就会自主返回充电桩充电。有效地减轻了医院工作人员的负担，真正让人工智能医疗惠普民众。