养老机器人智慧康养解决方案:智慧康养、安全卫生的生活环境、养老服务智能化发展

随着老龄化现象的加剧 ，养老问题日益凸 显。根据联合国发布的《2023年世界社会报 告》， 预计到本世纪中叶 ，每6人中将有 1人年龄在65岁以上 ，80岁或以上人口将增长 两倍。为实现可持续未来 ，需要优先考虑老年 人的权利和福祉。人口的老龄化趋势对家 庭护理和长期护理机构提出了更高的需求和挑 战。据测算 ，随着智能化康养服务需求的 急速扩大，到2035年康养服务机器人的市场规 模有望达到220.5亿美元。

行业痛点

老龄化加速使护理、保健等需求日益复杂 ，家 庭护理和长期护理机构都面临着不同形式的需 求和挑战：

1. 服务精细化程度不高 ：老年群体在身体状 况、认知水平、居住环境等方面存在显著差 异 ，单一机器人产品难以覆盖 “ 护理照看- 用药提醒-康复训练-情感陪护”等全需求谱 系，因此在养老场景下，需要多种类型、多 种功能的机器人以满足多种复合型需求。

2. 护工工作压力和培训问题 ：护工在养老机构 中承担着配餐、送餐等多项工作，工作压力 大。此外，员工缺乏专业培训可能影响餐饮 服务的质量。

3. 运营管理问题 ：养老机构需要管理大量的护 工、厨师、服务员等人员，管理难度大，人 力投入成本高。

4. 安全环境问题 ：养老机构中老年人的安全是 关键问题。清洁过后的湿滑地面容易导致老 人摔倒受伤。而传统的清洁方法需要时间让 地面干燥，无法满足老年人对即时安全环境 的需求。

解决方案

1. 全流程智慧康养 ：为应对养老场景中服务碎 片化、需求多元化的挑战，基于多品类、多形态机器人协同的智能服务机器人体系构建 了覆盖 “生活辅助-健康监护-康复支持-情感 关怀”的全周期康养生态 ：配送机器人依托 自主导航能力完成药品与物资的准确配送； 搭载AI大模型和情感交互算法的陪伴机器人 提供个性化对话与认知支持；柔性仿生设计 的康复机器人可适配不同行动能力人群，提 供定制化训练方案；巡检照护机器人搭载了 防跌倒监测功能，针对老年群体频发的跌倒 意外提供及时响应。各类服务机器人形成 “感知-决策-执行”的协同化服务网络 ，为 老年群体构建全天候、多维度的智能化照护 体系。

2. 智能清洁 ：清洁与消毒机器人协作可以为养老机构提供干净的环境，可以通过干雾或者 紫外线等消毒方式，进行环境内消杀，以及进行洗扫吸拖标准化的清洁，为老年人提供 安全卫生的生活环境。 

价值体现

该方案的优势主要体现在以下方面：

1. 老有优养，智慧康养 ：机器人承担送药、清 洁等高频重复劳动，释放护工投入情感关怀 等高价值服务。该方案不仅通过智能化手段 系统性解决养老服务的效率、安全与成本难 题，更以 “技术向善”为内核，重塑老年人 生活质量与尊严保障的平衡点，为老龄化社 会提供可复制、可进化的智慧养老范式，助 力实现 “老有优养”的社会愿景。

2. 减轻养老服务压力 ：服务机器人的应用可以 减轻养老服务压力，弥补养老服务人力资源 不足的缺口，提高养老服务效率，降低养老 服务成本。

3. 促进养老服务智能化发展 ：服务机器人全链 路智慧康养的应用可以推动养老服务智能化 发展，为老年人提供更加人性化、个性化的 养老服务，引领养老服务行业迈向新的发展 阶段。