2025养老机器人行业研究报告-市场规模将达183亿,应用场景包括B端机构和C端两大方向

可提供康复训练、日常护理、情感陪伴等全场景服务的养老机器人，成为弥补人力缺口、优化养老质量的关键抓手。2025年，我国牵头制定的IEC63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》国际标准正式发布，为养老机器人的设计、制造等提供统一基准，标志着ZG在这一领域开始引领标准制定。

智能养老机器人是面向老年人的智能服务设备，通过技术手段弥补人力照护的缺口，为老年人提供生活辅助、健康监护、康复训练、情感陪伴等服务。依据核心功能，养老机器人可分为康复机器人、护理机器人和陪伴机器人三大品类。

ZG养老机器人市场：从起步到爆发

根据国际机器人联合会（IFR）的数据，2020年ZG养老机器人市场规模约为38亿元。到2023年，随着服务机器人市场的整体增长，养老机器人市场规模相应扩大至约66亿元。随着人工智能、5G通信技术、云计算、大数据等信息技术的发展，传感器、伺服电机、AI芯片、减速器等核心部件的成熟，养老机器人在智能照护领域正从"功能实现"向"体验优化"转型。

未来增长空间广阔：预计到2030年，ZG养老机器人市场规模将达183亿元，2020-2030年复合增长率可观。这一增长背后，是B端和C端市场的双重驱动——B端（养老院、医院）依据《ZG社会报》数据，有注册登记床位517.2万张，假设机构型养老机器人单价10万元，预计中期（5年）渗透率10%，市场规模可达119.7亿元；C端（家庭）参考高龄空巢家庭约670万户，假设消费型养老机器人单价5万元，中期渗透率1.5%，市场规模为50.25亿元。

失能老年人口规模快速扩大，带来了巨大的照护压力。2024年9月，民政部报告显示，我国失能老年人约3500万，占全体老年人的11.6%。据测算，到2035年，我国失能老年人将达到4600万，到2050年达到5800万左右。

我国养老护理服务面临人力严重短缺与结构性失衡的问题。根据卫健委2021年数据，我国失能失智老年群体约有4500万人，而持证养老护理员仅50万人，养老护理供给缺口高达550万人。在人力资源和社会保障部近年发布的"全国招聘大于求职'Z缺工'的100个职业排行"中，养老护理员居于前列。2025年全国人大代表陈玮建议中提及我国养老护理员"实际需求缺口达千万J"。

养老机器人的商业化模式正在不断创新和丰富。从应用场景看，主要包括B端机构市场和C端消费市场两大方向。

B端市场以养老院、医院、康复中心为主，采用设备销售、租赁服务、按疗程收费等多种模式。机构型养老机器人单价较高（约10万元），但采购决策相对集中，且可通过纳入医保、长护险等方式降低支付门槛。部分企业还探索"设备+服务"的运营模式，提供持续的软件升J、数据分析、远程监护等增值服务。

C端市场面向家庭用户，以消费J产品为主，单价相对较低（1.5万-5万元），但需要更强的品牌认知和用户教育。随着2025年7月"养老服务消费券"政策的实施，中度以上失能老年人可通过"民政通"按月获得相应的养老服务消费券，其中长期入住养老机构、短期入住养老机构和日间托养消费券额度暂为800元，居家上门养老服务消费券额度暂为500元，购买养老服务时可通过养老服务消费券抵扣30%-60%的费用，这将显著降低家庭用户的购买门槛。

创新商业模式也在不断涌现：一些地区将智能养老辅助设备租赁费用纳入长期护理保险保障范围；部分企业探索"以租代售"模式，降低用户一次性投入；还有企业尝试与保险公司合作，将机器人使用与健康管理、保险理赔相结合，形成闭环商业模式。

展望未来，养老机器人产业将迎来更加广阔的发展空间。随着人工智能、大模型、具身智能等技术的不断突破，养老机器人将从单一功能向多模态、全场景服务演进。人形机器人在养老场景的应用有望取得实质性进展，实现更自然的人机交互和更复杂的照护任务。

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